Duke Energy prévoit de rétablir l'électricité pour 95 % des clients touchés par l'ouragan Idalia d'ici ce soir, à l'exception de ceux qui se trouvent dans la situation la plus difficile.

ST. PETERSBURG, Floride – Duke Energy Florida vise à rétablir 95 % des clients concernés d’ici mercredi soir – à l’exception de ceux des zones les plus durement touchées, y compris ceux qui ne peuvent pas recevoir d’électricité en raison de dommages ou d’inondations.

"Nous savons que c'est une période de stress et de perte pour de nombreux Floridiens", a déclaré Todd Fountain, directeur des tempêtes de Duke Energy en Floride. «Nos équipes, sous-traitants et personnel d'assistance ont fait de grands progrès pour rétablir l'électricité chez de nombreux clients aujourd'hui, nous savons que nous avons encore du travail à faire dans nos zones les plus durement touchées. Nous ne nous arrêterons pas tant que tous les clients qui peuvent recevoir de l’électricité en toute sécurité ne seront pas rétablis. Nous remercions nos clients pour leur patience pendant cette période difficile.

La société s'engage à fournir les meilleures estimations aux clients dès que les informations sont disponibles. Dans les zones qui se trouvaient directement sur le chemin d'Idalia, les ressources de restauration devront peut-être attendre que les eaux de crue se retirent avant de pouvoir évaluer les dommages causés au système.

Devis de restauration

Clients ayant subi des inondations ou des dommages

Si votre maison ou votre entreprise est inondée, Duke Energy ne peut pas rebrancher l'alimentation électrique tant que le système électrique n'a pas été inspecté par un électricien agréé. S'il y a des dommages, un électricien devra effectuer les réparations et obtenir une vérification de votre autorité locale d'inspection des bâtiments avant que le courant puisse être rétabli.

Si le boîtier de compteur est éloigné de la maison d'un client ou d'un poteau de service de maison mobile et que l'électricité n'est pas reçue, le propriétaire est responsable de contacter un électricien pour rattacher le boîtier de compteur et/ou fournir une réparation permanente. Dans certains cas, une inspection électrique peut être exigée par le comté avant que Duke Energy puisse reconnecter le service. Un électricien peut conseiller les clients sur les prochaines étapes.

Conseils de sécurité importants

L'entreprise continuera de fournir des mises à jour régulières aux clients et aux communautés par le biais d'e-mails, de SMS, d'appels téléphoniques sortants, de réseaux sociaux et de son site Web, qui comprend la carte des pannes de courant.

Duke Energy Florida, une filiale de Duke Energy, possède une capacité énergétique de 10 500 mégawatts, fournissant de l'électricité à 1,9 million de clients résidentiels, commerciaux et industriels sur une zone de service de 13 000 milles carrés en Floride.

Duke Energy (NYSE : DUK), une société Fortune 150 dont le siège est à Charlotte, en Caroline du Nord, est l'une des plus grandes sociétés holding énergétiques d'Amérique. Ses services publics d'électricité desservent 8,2 millions de clients en Caroline du Nord, en Caroline du Sud, en Floride, en Indiana, en Ohio et au Kentucky, et possèdent collectivement 50 000 mégawatts de capacité énergétique. Son unité de gaz naturel dessert 1,6 million de clients en Caroline du Nord, en Caroline du Sud, au Tennessee, en Ohio et au Kentucky. L'entreprise emploie 27 600 personnes.

Duke Energy mène une transition agressive vers les énergies propres pour atteindre ses objectifs de zéro émission nette de méthane provenant de son activité de gaz naturel d'ici 2030 et de zéro émission nette de carbone provenant de la production d'électricité d'ici 2050. L'entreprise a des objectifs provisoires d'émission de carbone d'au moins 50 %. réduction de la production d'électricité d'ici 2030, de 50 % pour les émissions de scope 2 et de certaines émissions en amont et en aval de scope 3 d'ici 2035, et de 80 % de la production d'électricité d'ici 2040. En outre, l'entreprise investit dans des améliorations majeures du réseau électrique et du stockage d'énergie, et explore technologies de production d’électricité à zéro émission telles que l’hydrogène et le nucléaire avancé.

Duke Energy a été nommée sur la liste 2023 des « entreprises les plus admirées au monde » de Fortune et sur la liste des « meilleurs employeurs au monde » de Forbes. Plus d’informations sont disponibles sur duke-energy.com. Le Duke Energy News Center contient des communiqués de presse, des fiches d'information, des photos et des vidéos. L'éclairage de Duke Energy présente des histoires sur des personnes, des innovations, des sujets communautaires et des problèmes environnementaux. Suivez Duke Energy sur Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook.

Contact : Audrey Stasko24 heures : 800.559.3853Twitter : @DE_AudreyS

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